更不必亲临各网点去排队
2018-07-10 14:56
来源:未知
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据悉,光大手机银行在系统、业务安全方面均处于业内领先地位。手机银行客户端程序每年均通过中国信息安全测评中心、启明星辰安全评测机构的安全监测。

制胜之道在于“客户体验”

同时,光大银行持续推出转账免费服务,对于转账需求大的客户来说有很大的吸引力。一笔5万元的跨行转账,柜台往往收取20-50元不等的手续费,网上银行有一定的优惠,但也要收取2-10元不等手续费,而用手机银行则完全免费,不论是本行跨行,还是同城异地均免费。

便利功能多场景应用

如果说网上银行让客户摆脱网点排队的低效与烦恼,那手机银行带来的便利体验,更是颠覆性地改变了人们的生活方式,可以直接把银行装进口袋里,724小时随时随地享受全面金融服务。

为顺应移动金融的趋势,光大银行自提出打造“网络里的光大银行”的发展战略后,在移动金融领域持续抢占高地,尤其是手机银行、微信银行、瑶瑶缴费、手机支付四大手机端创新业务突飞猛进。

除此之外,iphone、安卓客户端还提供包括账户管理、资金归集、订机票、买电影票、购彩票等多项服务,并结合手机定位功能,提供周边营业网点、atm自助设备和特惠商户的查询服务等。

源于光大银行电子银行多年来以“客户体验为中心”的理念,该行手机银行真正把方便、易用的体验做到实处。结合目前碎片化的信息时代,手机使用轻应用的特点,在客户体验上,光大银行充分重视手机渠道操作的便利性和易用性,化繁为简。

同时,在全交易流程中手机银行更是使用了多种安全控制手段:自定义键盘的方式输入登录密码,通过非对称加密、转加密等一系列加密机制进行账务处理验证,采用序列化机制及防重复提交机制避免交易信息被恶意篡改等,进一步保证客户交易的安全性。

比如,手机银行客户端为客户提供了购买理财的服务,给上班族提供了一个随时随地购买理财产品的平台,上下班路上、开会间隙、饭店等餐的时间,动动手指,就可以完成购买,而且流程更方便、步骤更简单。

株洲新闻网6月16日综合 据最新数据显示,截至5月末,光大手机银行用户已经突破1100万,整体用户规模在股份制银行中排名第二,光大银行移动金融服务已悄然融入大众的生活。

光大电子银行部相关负责人表示,移动金融是光大银行的重要战略发展方向,光大银行将以客户为中心,持续推进服务创新,逐步实现网络银行、手机银行、短信银行、自助银行、远程银行、移动支付一体化的新模式,为客户提供更加创新、优质的金融产品和服务,全力打造“网络里的光大银行”。

多重保障安全护航

近一两年,光大手机银行的充值、缴费功能日益成为客户关注的“新宠”,其在不同地区涵盖了非常便民的手机充值、水电煤、网络、有线电视等多种生活缴费业务,由于其既不需要电脑网络,更不必亲临各网点去排队,受到忙碌白领的钟爱。